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ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常は翌営業日までに送信致しますので、万が一届かない場合は、お手数ですが store@nentrys.co.jp までお問い合わせください。

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ご注文を確認後、当日~5営業日以内に商品を出荷致します。 各商品により異なりますので、その際はEメールにて別途出荷日のご案内をお送り致します。
万が一届かない場合は、お手数ですが store@nentrys.co.jp までお問い合わせください。

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ご利用いただけるカードは「VISA」「MASTER」「AMERICAN EXPRESS」「JCB」となっております。
各カード会社に応じて、分割払い、1回払いがご利用いただけます。

送料について

【送料について】

全国一律880円(税込)です。 ※沖縄県・離島地域を除く

日本全国、ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸などで直接配送いたします。

税込 10,000円 (税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。(沖縄・離島除く)

商品合計金額が税込 10,000円 (税込)未満の場合、商品代金以外に下記料金が別途かかります。

沖縄県・離島地域を除く地域 880円(税込)
沖縄県 3,850円(税込)
離島地域 都度お見積り

※沖縄県・離島地域は10,000円 (税込)以上であっても上記送料がかかります。
※システム上送料無料と表示される場合、改めて送料を記載した金額をご案内いたします。

【長尺・大型商品について】

長尺・大型商品についても通常商品と同じ送料体系にてご注文いただけますが、沖縄県・離島地域への発送、個人宅への発送は不可となります。
予めご了承ください。

納期について

【出荷日の確認方法】

商品の出荷日については商品ページ内の納期アイコンをご確認ください。
納期アイコンの表示について

※営業日について

土日祝及び規定の休業日を除く、出荷対応が可能なショップの営業日を指します。

例:「翌営業日出荷」商品を金曜日にご注文いただいた場合、出荷日は翌営業日である月曜日となります。
※月曜日が祝日の場合は翌火曜日。

また、お支払い方法に「銀行振り込み」をご選択いただいた場合は、
ご入金の確認が取れ次第の出荷手配となりますので予めご了承ください。

土日祝以外のショップ休業日については随時案内しておりますのでご確認ください。

キャンセル・返品・交換について

「イメージしていたものと商品が違った」、「注文後に他のお店で購入したので不要となった」等、お客様のご都合によるご返品や交換は、未開封・未使用の商品に限って、商品配達後7日以内に限り承ります。
メールまたはお電話で下記までご連絡ください。
事前にショップへご連絡頂いていない場合は誠に恐れ入りますがお受けできません。
但し、送料・決済手数料・決済処理手数料、および返送料はお客様のご負担となります。

※下記理由の場合、ご返品をお受けいたしかねますのでご注意くださいませ。

○開封後の商品又はご使用になられた商品。ただし、不良品の場合は開封・未開封に関わらず、返品をお受けいたします。
○お客様の過失により商品に汚損・破損があった場合。
○お届けから7日以上経過した商品。
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